Köpvillkor Barnkalaset
Köpvillkor - Barnkalaset.se
1. Allmänna villkor
W&G Handel AB/Barnkalaset.se tillämpar såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste kunden vara myndig (18 år) eller ha målsmans medgivande. Genom att handla i vår butik godkänner du dessa köpvillkor.
2. Beställning
Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via e-post. Alla beställningar anses bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du kontakta oss omedelbart. Om din beställning redan har hunnit påbörjas går den inte att avbeställa.
3. Priser
Alla priser anges inklusive moms och i svenska kronor. Avgift för frakt tillkommer. Det totala beloppet att betala visas i kassan. Vid köp över 500 kronor bjuder vi på standardfrakten (värde 49 kr).
4. Betalning
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:
- Betala inom 30 dagar: Betalningstid är 30 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för detta alternativ finner du här.
- Konto: Klarna Konto är en kontokredit som ger möjlighet att delbetala köp månadsvis. För mer information och villkor, klicka här.
- Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto via autogiro. Villkor för autogiro finner du här.
- Banköverföring: Ditt konto debiteras direkt vid beställning.
- Kortbetalning: Betala med VISA eller MasterCard.
Mer information om Klarna hittar du här. Läs även Klarnas användarvillkor här.
5. Leveransvillkor
Leveranstid och leveranssätt
Normal leveranstid är 1–3 vardagar från den dag vi skickar din beställning. Med "normal leveranstid" menas den tid transportören normalt behöver för att leverera paketet under vanliga förhållanden. Vi garanterar endast att vi överlämnar din beställning till transportören inom 2 vardagar från det att beställningen är behandlad.
PRIO: Vid prioriterad hantering skickas beställningar lagda före kl. 14:00 samma vardag. Beställningar lagda efter kl. 14:00 skickas nästkommande vardag.
Exempel: Om du lägger din beställning på måndag kl. 16:00 räknas tisdag som första arbetsdag. Paketet skickas senast onsdag och leveranstiden börjar därefter.
Leveransförsening och ej uthämtade paket
Förseningar kan inträffa på grund av:
- Extrema väderförhållanden
- Helgdagar eller högtider
- Svårtillgängliga adresser (t.ex. öar eller fjällområden)
Om din beställning är försenad med 7 dagar eller mer utöver den normala leveranstiden, har du rätt att returnera den utan kostnad.
Ej uthämtade paket debiteras en avgift på 200 SEK för att täcka fraktkostnader, returfrakt och hantering.
6. Garanti
Vi vill att alla våra kunder ska bli 100 % nöjda med sina köp. Om du får problem med en produkt, kontakta oss för att få hjälp.
7. Öppet Köp / Ångerrätt
W&G Handel AB/Barnkalaset.se tillämpar Distansavtalslagen. Som privatkund har du rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Vi har utökat denna rätt till 30 dagar.
Följande varor är undantagna från ångerrätten och kan inte returneras:
- Produkter där förpackningen brutits så att de inte längre kan säljas som nya
- Helium med bruten plombering, öppnade LEGO-byggsatser, peruker, underkläder och livsmedel
Returnera alltid via vår returportal: Returinformation.
8. Reklamation
Vi tillämpar Konsumentköpslagen vid reklamationer och åtar oss att byta ut defekta eller trasiga produkter utan extra kostnad. Kontakta alltid kundtjänst innan du returnerar en vara. Vi betalar inte returportot om du inte har varit i kontakt med oss.
9. Säkerhet
Vi lämnar aldrig ut personuppgifter utan ditt medgivande. Detta gäller även e-postadresser.
10. Reservation
W&G Handel AB/Barnkalaset.se reserverar sig för eventuella fel i innehåll och prislistor på webbsidan.
11. Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om cookies används. Vi använder sessionscookies för att hålla reda på inloggning och kundkorg. Cookies försvinner när du stänger webbläsaren.